Så skapar du affärer på sociala medier

För att lyckas med sociala medier behöver du fundera över vilka konkreta effekter du är ute efter. Är det att synas? Sälja? Skapa kontakt? Sätt konkreta mål. Sedan handlar det om att våga ge dig ut och prova.

– Det bästa sättet att lära dig sociala kanaler är att delta aktivt själv. Ladda upp bilder, gilla saker och kommentera, säger Magnus Mellin.

Börja till exempel med att starta en webbplats eller en blogg och att synas i en eller ett par sociala kanaler. Testa att ladda upp olika innehåll och lär dig vad dina följare gillar. Utvärdera genom att räkna likes eller med hjälp av exempelvis gratisverktyget Google analytics.

– Väx vidare i din egen takt. Det är snabbt gjort att skala upp satsningar som fungerar, säger Magnus Mellin.

En vanlig fälla är att skjuta för brett – du vet inte var du ska börja och drar i gång flera sociala kanaler samtidigt. En eller två kanaler är bättre än att göra halvdana satsningar i alla. Våga välja bort kanaler som inte stöttar ditt varumärke och din affär, menar Magnus Mellin.

– Tänk på att om du finns på Facebook, Twitter, Instagram och webben kommer dina kunder att kommunicera med dig – och kräva svar inom rimlig tid, säger han.

Hur får man då kunder att följa en?

Genom att be dem, menar Magnus Mellin.

– Så länge du kan motivera varför så kommer de att följa dig, säger han.