Utan bank-ID kan Uno inte använda Lantmännens kort

I början av maj skickades det nya Lantmännen Mastercard-kortet ut till de cirka 85 000 användarna. Det skedde i samband med att Lantmännen Finans den 5 juni bytte kortutgivare från Nordea till SEB.

Nytt är också att namnet Agrolkortet går i graven och ersätts med Lantmännenkortet. I övrigt fungerar det likadant med räntefri kredit på upp till 55 dagar, rabatt hos de stora drivmedelskedjorna och alla köp samlade på en faktura.

Uno Andersson, 84, upptäckte snabbt något som för honom också var en nyhet. För att kunna se sin nya PIN-kod måste användaren ha bank-ID när den loggar in på lantmannenkortet.se eller i appen.

Har ingen datorvana

– Jag har inget bank-ID och det är inget jag vill skaffa mig. Jag har ingen datorvana och telefonen använder jag bara till att ringa med. Det känns som om samhället rusar ifrån oss gamla. Man kan kalla det åldersdiskriminering, säger Uno Andersson.

Han ringde till Lantmännen Finans och efter en timme i telefonkö fick Uno beskedet att kravet på bank-ID kommer från banken, i det här fallet SEB.

– När jag pratar med vänner och bekanta och frågar är det många som inte har bank-ID så jag tänker att jag inte är ensam. Om du inte känner dig bekväm med den nya tekniken och hör talas om alla bedrägerier så är det inte så konstigt att du avstår, säger Uno Andersson.

Drev lantbruk vid sidan om

Själv drev han under många år ett mindre lantbruk vid sidan om arbetet som lantbrevbärare. Uno Andersson gick med i Lantmännen 1964 och var kvar som medlem en bit in på 2000-talet. Det förmånliga kreditkortet har han haft sedan det lanserades och han skulle gärna ha velat fortsätta att använda det.

– Eftersom det är kopplat till Mastercard går det att handla med i princip överallt. Visst har jag ett vanligt bankkort också men då dras pengarna direkt. Lantmännens kort ger bättre villkor, säger Uno Andersson.

Enligt Michael Grapenwall, marknadschef för Lantmännenkortet, är kravet på bank-ID ingen nyhet utan har funnits sedan 2016 för den som blivit ny kund. Eftersom det rör sig om kreditgivning behöver banken skapa sig kundkännedom utifrån regelverket mot penningtvätt.

Kunderna som skaffade sig kortet före 2016 har däremot inte påverkats förrän nu och det finns inget sätt att kringgå kravet på bank-ID.

"Bank-ID är en etablerad lösning"

”Vissa kunder väljer efter samtal med vår kundtjänst att skaffa bank-ID för att fortsätta vara kund medan andra har valt att avsluta kortet. Bank-ID är i dag en etablerad och allmänt accepterad lösning för digital identifiering i Sverige och används dagligen av miljontals människor, även av dem med begränsad datorvana”, skriver Michael Grapenwall i ett svar.

Anledningen till bankbytet är att Nordea Finance har valt att upphöra med sin kortverksamhet.