Mitt under den intensiva upptagningen av potatis i oktober kontaktades Jörgen Bengtsson söder om Laholm upprepade gånger av försäljaren Martin från telebolaget Teloteket.
Till slut föll han för erbjudandet som skulle sänka hans kostnader med 100 kronor i månaden per abonnemang och ge snabbare bredband.
– Under två veckor hade jag honom i telefonen nästan dagligen. Jag vet att man inte ska gå med på den här sortens försäljning men jag arbetade vid den här tidpunkten 80–90 timmar i veckan och tänkte väl inte riktigt klart, säger Jörgen Bengtsson som även har grisuppfödning.
Första räkningen från Teloteket blev en chock. Tidigare hade Jörgen betalat cirka 2 400 kronor inklusive moms i månaden för sina abonnemang av tre mobiltelefoner och två mobila bredband. Nu löd fakturan på 6 909 kronor! Bland annat krävde Teloteket honom på 1 868 kronor i startavgifter trots löfte om motsatsen.
– Startavgiften fick jag bortprutad när jag ringde till deras kundtjänst och klagade. Men när andra och tredje räkningen kom hade jag inte längre fri surf och fria samtal som Martin hade lovat, konstaterar Jörgen Bengtsson.
Nu var räkningarna på runt 4 600 kronor, alltså dubbelt så dyrt som tidigare. Efter att ha rådgjort med en sakkunnig på LRF har Jörgen bestridit båda andra och tredje fakturan samt en betalningspåminnelse. Han vill häva avtalet, som löper över tre år, och byta till en etablerad operatör.
– En chef på Teloteket erbjöd mig att betala fram tills nu och sedan sluta. Men eftersom jag anser att jag har blivit lurad tänker jag inte gå med på det, säger Jörgen Bengtsson.
Förutom det lägre priset lockades Jörgen av att Teloteket erbjöd en samlad faktura för alla abonnemangen vilket skulle sänka hans kostnader ytterligare. Försäljaren visste i förväg hos vilket bolag som Jörgen var kund och kunde därför slå an de rätta strängarna.
Martin använde flera av de klassiska metoder som kännetecknar mindre nogräknade företag. Han vägrade till exempel att skicka prisuppgifter med e-post som Jörgen Bengtsson begärde, utan insisterade på att allt skulle ske över telefon.
– Oseriösa aktörer är tyvärr ett otyg i den här branschen, till exempel genom att uppge samarbeten som inte existerar, säger Aron Samuelsson på Telenors presstjänst.
I Telotekets fall påstod försäljaren Martin att man var "företagarföreningens" telefonoperatör. Någon nationell företagarförening existerar dock inte, dessa är lokala.
Telotekets VD Christian Lindberg vill inte intervjuas muntligt utan bara svara på frågor i mejl.
Enligt honom är anledningen till att Jörgen Bengtsson fått dyrare telefoni än han hade räknat med är att Jörgen är en höganvändare som förbrukar mer trafik än vad som ingår i de abonnemang han beställt.
"Självklart så går vi på Teloteket inte in och justerar ett avtal i efterhand utan överenskommelse med kund", skriver Christian Lindberg och fortsätter:
"Vi på Teloteket för en dialog med Jörgen där vi lagt fram flera förslag som skulle lösa hans situation."